Privacy Policy
Last updated: June 30, 2026At 22 Eleven Resort ("we," "us," or "our"), we are committed to protecting your personal information and your right to privacy. This Privacy Policy explains what information we collect, how we use it, and what rights you have in relation to it.
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1. Information We Collect
We collect information that you voluntarily provide to us when you:
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- Sign up for Special Offers & Promotions (name, last name, email address, phone number)
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2. How We Use Your Information
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3. Third-Party Services
We use the following trusted third-party services to operate our website and process your information:
- EmailJS — used to deliver the messages you submit through our contact and opt-in forms to our email inbox. Your form data is transmitted through EmailJS servers. See their privacy policy at emailjs.com.
- Google Firebase (Firestore) — used to securely store subscriber information from the Special Offers opt-in form. Data is stored in Google's cloud infrastructure. See Google's privacy policy at policies.google.com.
- Lodgify — our booking platform. When you make a reservation through Lodgify, their own privacy policy applies. See it at lodgify.com.
- Airbnb — if you book through our Airbnb listing, Airbnb's privacy policy applies. See it at airbnb.com.
4. Data Retention
We retain your information for as long as necessary to fulfill the purposes described in this policy, or until you request that we delete it. Subscriber data collected through our Special Offers form is kept until you unsubscribe or request removal.
5. Your Rights
You have the right to:
- Access the personal information we hold about you.
- Correct inaccurate or incomplete information.
- Request deletion of your personal information from our records.
- Opt out of promotional communications at any time by contacting us.
To exercise any of these rights, please contact us at the information below.
6. Data Security
We take reasonable measures to protect your personal information from unauthorized access, use, or disclosure. Subscriber data is stored in Google Firebase with access controls that restrict public reading or modification of records.
7. Children's Privacy
Our website is not directed at children under the age of 13. We do not knowingly collect personal information from children. If you believe we have inadvertently collected information from a child, please contact us immediately.
8. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, we will revise the "Last updated" date at the top of this page. We encourage you to review this policy periodically.
9. Contact Us
If you have any questions about this Privacy Policy or how we handle your information, please contact us:
- Email: info@22elevenresort.com
- Phone: 956-220-6880
- Address: 943 CR 652, Devine, TX 78016
Política de Privacidad
Última actualización: 30 de junio de 2026En 22 Eleven Resort ("nosotros" o "nuestro"), nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos tiene usted al respecto.
Al utilizar nuestro sitio web en www.22elevenresort.com o al enviar su información a través de cualquiera de nuestros formularios, usted acepta los términos de esta política.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la información que usted nos proporciona voluntariamente cuando:
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- Se registra para recibir Ofertas Especiales y Promociones (nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono)
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2. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información que usted proporciona para los siguientes fines:
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3. Servicios de Terceros
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- EmailJS — se utiliza para enviar los mensajes que usted envía a través de nuestros formularios a nuestra bandeja de entrada. Sus datos del formulario son transmitidos a través de los servidores de EmailJS. Consulte su política de privacidad en emailjs.com.
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- Lodgify — nuestra plataforma de reservas. Cuando realiza una reserva a través de Lodgify, se aplica su propia política de privacidad. Consúltela en lodgify.com.
- Airbnb — si reserva a través de nuestro anuncio de Airbnb, se aplica la política de privacidad de Airbnb. Consúltela en airbnb.com.
4. Retención de Datos
Conservamos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, o hasta que solicite su eliminación. Los datos de los suscriptores recopilados a través del formulario de Ofertas Especiales se conservan hasta que usted cancele la suscripción o solicite su eliminación.
5. Sus Derechos
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- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
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6. Seguridad de los Datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Los datos de los suscriptores se almacenan en Google Firebase con controles de acceso que restringen la lectura o modificación pública de los registros.
7. Privacidad de los Menores
Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si cree que hemos recopilado información de un menor sin querer, contáctenos de inmediato.
8. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente.
9. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, contáctenos:
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